Управление Пенсионного фонда РФ в Василеостровском районе
Добро пожаловать в официальную группу Пенсионного фонда РФ! Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы по теме ПФР. Будем рады вам помочь!
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Санкт-Петербург, улица Шевченко, 27
Режим работы: Пн 09:30-13:00, Вт 09:30-13:00, Ср 09:30-13:00, Чт 09:30-13:00, Пт 09:30-13:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Быстро и профессионально решили все вопросы.
Не первый раз обращаюсь в ПФР Васильевского района. Никогда ни каких проблем с общением не возникало. Но сегодня, 24.03.2021, это было просто что-то.Есть проблема по не полностью выплаченной сумме в связи со смертью мамы. Нужно понять, была сумма перечислена в сбербанк или нет и какая. В сбербанке объясняли, что никаких сумм зачисления не было. Все это необходимо для оформления наследственных прав.Два раза был на приеме, но конкретного ответа не получил. Очередной раз позвонил по телефону и как не странно девушка все пояснила и даже напечатала справку о том, что сумма была перечислена в сбербанк и посоветовала забрать ее в любое время в кабинете 114. И вот тут начался концерт.Зашел, поздоровался, извинился что зашел на 3 минуты раньше начала открытия, работы (9-27 МСК), представился, объяснил ситуацию что пришел за справкой и за какой.И вам нужно было видеть с каким невежеством я столкнулся. Сколько злости в человеке, сколько высокомерия, чванства, бездушия - это надо было видеть. Сразу пошел крик на счет того что положено и не положено, побежала к девочке которая делала данную справку, наорала на нее, начала выхватывать у меня из рук эту справку.Это надо было видеть.Я не знаю кто это такая дама из 114 кабинета, начальник или специалист, а там судя по всему расположена канцелярия, но то как она себя вела - это не специалист пенсионного фонда, это просто какая-то БАЗАРНАЯ БАБА.На сколько я понимаю, люди работающие в пенсионном фонде должны помогать тем кто к ним обращается, разъяснить так что бы человек все понял и у него не осталось ни какой осадка за не досказанность и он понимал какие действия ему предпринимать по дальнейшему решению своей проблемы.Вот из-за таких как эта дама из 114 кабинета, и такое негативное отношение к работникам соц сферы.Я прекрасно понимаю, то что я сейчас написал, лично для ПРФ Василеостровского района, как мертвому припарка, или проще - собака лает, а караван идет.Но обида осталась, мне 61 год и такого отношения к себе не потерплю.Хотелось бы, что бы данное письмо дошло до руководства.
Обратилась сегодня первый раз в ПФР, мне понравилось)) Сотрудники компетентные, вежливые, работают оперативно! Даже не ожидала, молодцы👍🏻
За "встречной" стойкой, девушка не самая вежливая была при последнем посещении моем, но дело свое делала. В остальном-быстро, комфортно, вежливо общение было со мной.
Не отвечает ни один телефон в течении полугода , электронная почта построенатак,что не принимает письма.Как достучаться до этих деятелей,которыегод не выплачивают инвалиду 1 группыприкованному к постели ЕДВ.Ну как?
Всё отлично,пришла по записи,узнала всё что хотела.
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО,сначала постоянно занято,потом простотне берут трубку, ну а потом опять занято,7 номеров телефона,а работает только один.
На сайте написано обед до 13-45!!Живая очередь стоит на ресепшене, никто ничего не понимает, на стендах вообще ничего про обед не сказано!!! В 14-00 на удивлённые вопросы, было отвечено, что обед плавающий, и до 14-30 специалисты не принимают!!! Только на ожидание талона, в рабочий день потрачено 45 минут!
Попала на приём к Наталье Васильевне Боровицкой. Вежливо и профессионально получила консультацию и помощь. Приём происходил в доброжелательной атмосфере.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать