Пользуемся уже год. До этого использовали физическую атс станцию, но постоянно были проблемы из-за нестабильного интернет-соединения. Позже наткнулся на Телфин в интернете. Решил попробовать. Подключили 2 кыргызстанских номера. До сих пор сбоев не было. Еще API очень помогает нам в работе. Дело в том, что у нас 4 магазина и за каждый полученный звонок продавцы получают баллы. Раньше в конце каждого месяца заходил в панель управления АТС и вручную все сортировал. Сейчас в момент поднятия трубки балл начисляется сотруднику и сохраняется в базе и приходит уведомление в наш телеграм-чат.
5.0
Пользуюсь услугами полгода. Всё отлично! Хорошая связь.
5.0
Впечатления положительные! За счет данного сервиса удалось решить рутинные задачи переложить на робота, и освободить время сотрудников.
5.0
15 федеральных номеров, АТС, распечатка разговоров, прослушка, переадресация, лёгкая настройка мобильному, порты на Астерикс, всё безукоризненно. Приводил друзей, начисляли 1000. Есть ещё много чем и не пользовались.
3.0
Пользуюсь 3 года несколько номеров. Было все ок и тут началось, то деньги за 1 день улетают, заходишь а там разговор длился час, а на самом деле 1-2 минуты... решили проблему. Теперь звонки срываются после 15 секунд.... из минусов, в неактивное приложение звонок не поступает, так же не показывает кто звонил, те это тупо приложение для совершения звонка и не более. Не плохой оператор, но глючить начала и минус с приложением.
5.0
Работаем уже год с данной компанией, всё на высшем уровне! Техподдержка работает оперативно! Рекомендую!
5.0
Быстрая поддержка! Рад что оказался с вами!
2.0
Просто шок. Звонит на мой телефон 28.02 в 14:02 представитель этой компании, как бухой и орет в трубку "Андрюха? Андрюха"??? Вы че совсем офигели? я заявку оставил на внедрение телефонии, чтобы отвлекаться на вот это вот?!Прошу разобраться в ситуации звонок был с телефона 336 42 42
5.0
Пользуюсь услугами компании Телфин 9 лет. За все это время могу сказать, что не было и повода задуматься о каких-то проблемах с качеством или отсутствием связи. Если и есть сбои, то только ночью (в моей работе это совершенно не играет никакой роли, так как мне нужная бесперебойная связь в рабочее время). Сервисом доволен, рекомендую остальным.
5.0
Подключил телфин по рекомендации знакомого. Используется для автосервиса. Связь четкая, есть запись звонков, приходят уведомления о пропущенных если телефон отключался. Техподдержка грамотная. Рекомендую
5.0
Работаем с этой компанией уже более 3 лет, изначально обратились к ним за номером в Севастополе, на тот момент только они предлагали виртуальные номера в Крыму. Сейчас подключили все офисы (6) в разных городах РФ и объединили их в единую сеть с бесплатными звонками и переадресацией между пользователями. Удобно, выгодно, адекватные тарифы, качество связи на высоте! Будем расширяться вместе с Вами!
5.0
Работаем с этой компанией все отлично!!!!👌🤝👍👍👍
5.0
Отличный телефонный провайдер!
5.0
Уже более трёх месяцев пользуемся услугами Телфин. Мониторили многие организации в этой сфере, но с выбором не ошиблись. Хорошее обслуживание, менеджеры отзывчивые.
5.0
Отличная IP связь. Подключение быстрое и понятное. Общительные менеджеры и грамотная тех. поддержка. Тарифы с НДС. Всем советую.
5.0
Отличная компания
5.0
Лучшая телефония для бизнеса в России
5.0
Отличный оператор. 5 лет с ними, и до сих пор не перестает ущиащять своими возможностями. Только подумаю об интеграции с CRM - а она есть, решил распередить поток по ответсвенгым в лидах - и тоже есть такой функционал. И самое главное техподдержка всегда вникает суть проблемы или вопроса, а не пытается решить последствие.Вооьщем отлиная команда! Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ!
5.0
Ребята работают так круто, что даже не верится! Выбирала телефонию для сети центров эпиляции в Москве. Знакомый посоветовал Телфин. Сказал, что используют в компании, где он работает, и все очень довольны. Но я всё равно придирчиво выбирала и сравнивала Телфин с другими компаниями. У Телфин очень хорошее предложение по цене, но самыми дешёвыми они не являются. Зато в моём «рейтинге» они сразу стали лидерами по всем другим позициям. Особая благодарность нашему менеджеру Барашкому Игорю! Ещё на этапе переговоров он терпеливо и доброжелательно мне всё объяснял, пока я вникала в тонкости IP-телефонии. Вместе с ним мы искали решение под наши бизнес-процессы и нашли. Он рассказал мне про FMC-карты, и это стало для нас просто находкой. Сейчас мы работаем с Телфин уже 3-й месяц. И, наверное, это впервые за 25 лет нашей работы, что мы довольны абсолютно всем: качеством связи, тех. поддержкой, документами для бухгалтерии, доброжелательностью менеджеров и искренним желанием нас услышать и помочь. В совокупности я называю это профессионализмом. Ребята работают очень круто, очень быстро и без громких фраз о миссии и корпоративной культуре. Это у них «на кончиках пальцев». Не знаю, кто у них директор и как ему удалось создать такую команду… просто респект! )) А недавно я осознала, что Телфин стал для нас эталоном работы – своеобразным «мемом». Мы выбирали CRM систему, и финансовый директор меня спросил «А вдруг они окажутся не Телфин?». «Ну, это ж не Телфин…» - шутим мы с тех пор с коллегами о поставщиках других наших услуг. Что ещё сказать? От души рекомендую!
