Очень сложно попасть на прием в день здорового ребенка, нет своего прививочного кабинета, узких специалистов.
2.0
Непонятная контора, вялый конкурент нормальной поликлиники. Только бизнес, никакой медицины!)
5.0
Хорошие врачи, внимательный персонал. Все намного лучше чем в местной поликлинике, которая имеет огромное здание и средненьких специалистов,. Полис стал просто спасением для меня. Прекрасная поликлиника.
1.0
Вот это место - просто ужас.
1.0
Врачи не понктуальны, опаздывают. 24 февраля врач Узи диагностики опаздал на 30 минут. Такого неуважения к пациентам еще нигде не всречала.
5.0
Супер-сервис
1.0
Ужас,нет слов...
2.0
Очень неудобно внутри и не безопасно. При covid.
5.0
Все понравилось! Спасибо за работу!
3.0
плохо работают при вызове врача на дом могут не приехать
3.0
Начинали хорошо, сейчас прям не очень. Думаю о переходе обратно в поликлинику.
2.0
Хочу поделиться опытом обслуживания в центре на ул. Пасечника, д.8. В целом, все нравится. Педиатры - очень милые молодые врачи. Но сегодня столкнулась с хамством заведующей центром Николаевой Светланы Вячеславовны. Эта дама работает уже много лет на нашем участке. Еще до Полиса. Сталкивалась с ней в своей жизни дважды. Первый раз (это было лет 10 назад) ей (на тот момент терапевту) было лениво идти ко мне домой на вызов и она заставила меня с жуткой ангиной и температурой 39 тащиться к ней в мед.кабинет, мотивируя это тем, что идти недалеко, ничего страшного. Сегодня у меня был второй опыт общения с ней же, но в статусе уже заведующей. Дочь неделю назад сдала мазок на Ковид. Результат должен был прийти в пятницу, 23.10.20. В пятницу не пришел, девочка на ресепшн сказала подойти в понедельник. Сегодня она пошла снова, другая девочка на ресепшн сказала подождать до 16-16.15 (у заведующей должен закончится прием, а результат может быть только в ее компьютере). Я поняла, что ребенок ничего не выходит сам и пошла на подмогу. Просидев полчаса (до 16.30), я спросила у девочки-администратора - долго ли мне ждать окончания приема (учитывая, что прием до 16). Она сходила к Николаевой, та сказала мне прийти через час, потому что она не может "закрыть карту пациента" в данный момент. Я уже занервничала и пошла к ней в кабинет сама. "Здравствуйте, могу я получить результаты теста на ковид своего ребенка?", - спросила я Николаеву. "ЗАКРОЙТЕ ДВЕРЬ, У МЕНЯ ПРИЕМ!!!!!", - проорала она мне в ответ. На мою просьбу не орать, т.к. я не повышала голоса, она не снижая децибел, проорала, чтобы я не мешала и подошла через час. На мое резонное замечание, что я не могу по несколько раз бегать туда-сюда, сия особа велела мне прийти на следующий день в 11.00 к педиатру. Я спросила: как же то, что результаты только в ее компьютере? Она, опять же не понижая тона "ответила", что педиатр все умеет сама. Но даже не это главное. Трижды никто не мог ответить - что с результатом этого долбаного мазка. После моего звонка в службу качества компании, выяснилось, что результата вообще еще нет. А сказать нормально, попытаться разобраться - почему задерживают, объяснить, чтобы люди по сто раз безрезультатно не бегали в мед.центр и не подвергали себя опасности в столь непростое время? В общем, очень бы хотелось, чтобы руководство группы Полис обратило внимание на поведение этой хамоватой госпожи Николаевой С.В., которая (по ее словам) не боится ни Горздрава, ни Прокуратуры. Видимо, ни Бога, ни...
5.0
Посетив центр "Полис" на ул. Политрука Пасечника я остался весьма доволен. Специалисты медицинского учреждения объяснили мне, что жизнь с хроническим заболеванием может быть стрессовой, но вы можете предпринять шаги, чтобы управлять своим состоянием и поддерживать хорошее качество жизни.Медработники помогли узнайте как можно больше о своей болезни и потребностях в лечении. Настоятельно рекомендовали быть активным в том, чтобы следовать плану лечения, вести здоровый образ жизни и вовремя прибыть для закрытия больничного листа.Врач компании "Полис" помимо проведения медикаментозного лечения также разъяснил, что если я буду уделять время мероприятиям и отношениям, которые оставляют меня счастливым и поддерживаемым, избегая при этом людей и вещей, которые вас волнуют, то выздоровление моё произойдёт на порядок быстрее. Забор анализов (крови, мочи и кала) прошёл безболезненно.Администратор откорректировал мои ожидания и практикуя самообслуживание, я смог сделать свое здоровье и благополучие приоритетом.Всем рекомендую данное медицинское учреждение для получения исцеления. Специалисты высококачественные и главное внимательные к пациентам. Трудятся самоотверженно с радостью и любовью-принося благо нашему Отечеству.
5.0
Хорошие врачи, вежливые медработники и администраторы.
5.0
Спасибо всему медперсоналу за заботу, доброту и отзывчивость!
5.0
Нам нравится
2.0
Информирование администраторами - на двойку. Полное равнодушие к пациентам. У них происходят внутренние изменения - я должна сама как-то это узнавать. Ни слова, ни полслова. Анализ не отправили - и сидят на седалище ровно, у них-то все замечательно.Пишут записочки друг другу.А мне теперь отменять две записи к врачам, и ждать неизвестно сколько. Безответственные, равнодушные люди. Жаль, что в нашей деревне больше нет медучреждений, перешла бы туда. Пользуются тем, что людям деваться некуда, и работают спустя рукава.
