Дозвониться невозможно. По пол часа висишь на телефоне в ожидании оператора. Позвонила уточнить вопрос, отправили в бухгалтерию моей компании - узнавать там. В итоге через день перезвонила в банк, так как в моей бухгалтерии удивились, каким боком их приплели. Другой оператор ответила на мои вопросы за две минуты.
5.0
Очень удобный , быстрый и выгодный обмен валют
4.0
Работает в период самоизоляции. Персонал вежливый.
3.0
Довелось побывать в этом банке во время ажиотажа на валютные операции. Надо сказать банк не готов обслуживать физ. лиц когда их много и сразу, Контактные телефоны не отвечали, зафиксировать курс было невозможно. В зале душно и не достаточно мест для ожидания. Отстояв несколько часов в очереди, посетители узнавали , что обмен валюты возможен только на сумму ограниченную внутренним решением банка. Для справедливости замечу, что банковский курс валют в тот день был одним из лучших в городе
4.0
Неплохо очень даже неплохо!
5.0
Оформили ипотеку. Помогли в возникающих вопросах. Связывались с нами. Есть приятное ощущение, что являемся важными клиентами для банка.
5.0
Отличный банк. выгодный курс валют и хороший процент по вкладам. есть мобильное приложение
5.0
Отзывчивый персонал, выгодный курс обмена валют. Особенно порадовали девушки, которые со всеми здороваются и улыбаются. Побольше бы такого персонала во всех банках
3.0
+Удобное располодение банка у метро во дворе 1мин .идти.+Высокий процент по вкладам.- В офисе все сотрудники чем то заняты и тебя не кто не замечает и не слышет ..люди приходят и не понимают где очередь и где можно открыть вклад ..у кого ,что узнать .Такое чувство ,что сотрудникам всеравно уйдешь ты ,или останешься...нет порядка в этом смысле .
3.0
Приемлемое заведение,без изюминки, только суровые реалии
1.0
Отвратительный банк. Клиентский менеджер игнорирует. Платежки уходят 2 раза в день (в лучшем случае,если повезет). Нет отдельного окошка для юл. Во время обеда не найти ни одного сотрудника, зарплатные карты выпускают больше месяца. Зп проект ужасен, не оправдывает ожиданий
5.0
Вежливые сотрудники, очень хороший сервис
1.0
Не хотели обслуживать!...
1.0
Позвонила а банк с просьбой забронировать переговорную с услугой проверки и пересчета денег. Оператор переключила на управляющую, где мягко говоря послали в ипотечный отдел. Там снова переключили на другого сотрудника. Тот в недоумении помолчал и повесил трубку. Так держать.
