За косметикой только сюда. Здесь есть абсолютно всё. Очень радует отдел с натуральной косметикой, в котором есть все любимые бренды.
5.0
Магазин в "Невском Центре". Огромное количество косметики! Миллионы всяких пузыречков, баночек, тюбиков, но приятно удивила относительная свежесть воздуха и отсутсвие этой удушающей парфюмной вонищи.. Искал масло для волос супруге. Именно CHI не было, конечно, но девочка-консультант очень быстро и приятно показала другие варианты чистых масел от профессиональных производителей, специализирующихся на этом направлении.
4.0
Ууууууф тут есть что подобрать и разгуляться ..Ценны конечно хорошие ,но когда скидки можно просто затариться по самое не хочу 😁Есть проблема со входом это когда очередь ... Делюсь !!! можно без очереди пройти через 2эт 😁И спуститься на лифте прямо в магаз 😁
5.0
Несмотря на большое количество покупателей нет нужды охотится на консультанта, всегда есть к кому обратиться за помощью. Перед походом всегда смотрю необходимый товар на сайте, чтобы не блуждать среди огромного количества товаров и проверяю наличие заодно.
5.0
Ассортимент просто широчайший: есть все бренды на любой вкус. Радушные, приятные, компетентные продавцы!
5.0
Отличный гипермаркет косметики. Просто глаза разбегаются. Цены ниже конкурентов. В сети пишут,что с фальшивками не встречались там
5.0
Хороший магазин, приятные продавцы, ассортимент огромный, цены обычно ниже остальных сетей! Лучше ехать в будни, людей очень много в выходные
3.0
Была в магазине 12.03.21. Впечатление о магазине испортилось. В первые недели после открытия магазин впечатлил. Сейчас все испортилось. Тестеры все использованы до конца, консультанты девочки хамки, как будто с периферии. Хотела сделать карту, т.к на кассе ее активно предлагали. Отправилась для этого на кассу #1. Там кучковались 3-4 констультанта, обсуждали свои дела. Девушка с кассы ответила мне в профиль (то есть не поворачивая головы)) чтоб я устанавливала приложение и вернулась к дискуссии с остальным персоналом. Ну так себе обслуживание. В самом магазине как будто проходной двор. Все раскидано, ощущение что на ярмарке какой-то. Если честно, за нишевой косметикой можно сходить в другие магазины, а если пойти за "разнообразием", то есть попробовать что то необычное, то тестеров нет или они уже все пустые...
1.0
купила недавно в магазине Золотое Яблоко мои любимые духи LE LABO santal 33 (первый раз покупала их там же) и насколько я была разочарованна, когда пришла домой и нанесла их на себя((( в начале минут 5 они еще немного отдаленно пахнут, но совсем отдаленно и в течении 20 минут запах полностью исчезает! (к слову, я знаю как пахнет santal и как он красиво в течении дня окутывает своим шлейфом кожу, и от тебя пахнет ими еще 2 дня и все окружающие в восторге). Парфюм селективный и дорогой (примерная цена 12500). При покупке мне не дали понюхать из покупаемого мной флакона (все флаконы без упаковок и упаковывают их при покупателе, предварительно отправив вас оплачивать). Я написала претензию в магазин спустя неделю, так и не услышав на себе прекрасного аромата (к слову они проводят экспертизу нанеся мои духи на плоттер и свой тестер, положив плоттеры в разные файлы для документов и никто при мне не запечатывал эти файлы, просто унесли и все проводить экспертизу). Позже пришел ответ, что все наши парфюмы с лицензией и подделок быть не может, но я же прекрасно понимаю, что можно обложится хоть миллионом лицензий и тыкать ими всем в лицо как подтверждение, но к сожалению факт остается фактом, что духи, купленные в вашем магазине во второй раз НЕ ПАХНУТ СОВЕРШЕННО и мне есть с чем сравнивать.
5.0
Широкий ассортимент. Есть марки, которых нет в других магазинах парфюмерии и косметики. Мне понравилась девушка,которая помогла подобрать селективный парфюм.
5.0
Отличный магазин косметики и средств по уходу за собой. Чистый и просторный. Консультанты всегда готовы помочь и не навязываются. Есть удобное мобильное приложение и скидки постоянным клиентам
5.0
Отличный магазин с замечательным ассортиментом, мечта бьюти-маньяка. Консультантов мало, но если-таки выловить, то помогут и всё объяснят, хоть и склонны рекомендовать товара, за которые им идут какие-то бонусы (продавец налепляла наклейку со своим qr-кодом на товар), но без навязывания
2.0
Поменяйте, пожалуйста, охрану в "Стокмане". Невозможно ничего спокойно выбрать, чуть ли не через плечо заглядыыают! Искала подарок подруге, долго выбирала, но в итоге охранник так достал своими преследованиями, что ушла с пустыми руками. Лучше куплю в интернете. Тут хоть какая - то культура обслуживания сохранилась.
1.0
Сделала заказ в интернет-магазине Золотое яблоко через приложение на сумму около 10 тысяч и оплатила. Выбрала бесплатную доставку курьером, так было быстрее. «Вилка» доставки с 12 до 18. Никаких окошек для примечаний или пожеланий нет. В назначенный день в 13:38 пришла смс с информацией, что заказ был передан курьеру, ниже номер курьера. Я 4 раза в разное время звонила курьеру для уточнения времени доставки, трубку либо никто не брал, либо сбрасывали. Пыталась через службу поддержки связаться с курьером, но мне отвечали, что связи нет и курьер позвонит сам. Когда в 18 часов заказ так и не привезли, я снова написала в службу поддержки с вопросом будет ли вообще доставка? На что мне ответили «ждите звонка от курьера». В итоге заказ привезли, но после 21 часа. Курьер ответил, что была задержка и он позже выехал со склада. В поддержке Золотого яблока мне написали, что задержка произошла «из-за погодных условий». Ну серьезно? Мы не в Москве, Питер не засыпает снегом, а все дороги прекрасно почищены. Никакой обратной связи мне не дали, уровень сервиса - алиэкспресс К самой косметике претензий никаких, все было отлично упаковано, приехало в полном комплекте, целости и сохранности. Но, ребят, от московской компании ждут сервиса получше. И хоть какой-то обратной связи.
1.0
Сделала он-лайн заказа с самовывозом из магазина. Когда приехала - его не нашли, попросили подождать 20 минут. Перезвонили через 40 минут (все это время гуляла по стокману). Пришла - снова не нашли. В итоге пошла в торговый зал, заново все собрала. Отказали обслуживать на кассе - нос не закрыт маской!!! Это уже незаконно. Вот такий отличный клиентский сервис в магазине. Не советую.
1.0
Впервые встречаюсь с таким сервисом .... и я сейчас не о консультантах, все тестеры самой интересной селективной парфюмерии пусты , просто пустые флаконы , 5 брендов , все виды , тестеры пусты, и они не на донышке , а просто как будто уже пол года стоят пустые ... как мне купить парфюм который стоит от 16.000 и выше , если я не могу послушать аромат .
3.0
-Очень сложно находиться больше 10 минут.Голова начинает раскалываться.Очень много запахов ,которые вместе смешиваются и невозможно дышать.Много людей,очень шумно(ещё и музыка громко.+консультанты могут очень быстро помочь определиться с покупкой.большой ассортимент.В зале Чисто,всё на своих местах.
5.0
Достаточно большой выбор косметики . Приемлемые цены. Много товаров со скидками. Внимательные продавцы- консультанты.
5.0
Имеются эксклюзивные товары. Покупала карандаши автоматические для глаз и губ американской фирмы L.A. Girl (USA) Ultimate eye Ultimate lip отличного качества.
5.0
Выбор намного больше, чем в других аналогичных магазинах, работники зала вежливые и всегда помогут с выбором. При входе есть маски и антисептик, что немаловажно в наше время.
