Добрый вечер!Хочу поблагодарить сотрудников компании Ра-Дон.Ситуация у нас была такая. Нам нужна была регулировка балконной двери, т.к. сильно задувало. Нажали первую попавшуюся ссылку в поисковике и вызвали мастера. Когда он приехал, то сразу с порога не увидев того, что нужно было отремонтировать, начал говорить, что все плохо. По итогу насчитал только уплотнителя на 13 000, а конечная сумма ремонта вышла на 17 000. Разумеется мы не готовы были отдавать такую сумму только за резину, и в итоге решили поискать еще какие-то варианты.Наткнулись на сайт компании Ра-Дон. Связались с ними и по телефону объяснили какая у нас ситуация. Приехал мастер и сделал все качественно, при этом объясняя что, зачем и для чего. Всё что нам насчитали конкуренты было не нужно. Отрегулировал балконную дверь и резиновый уплотнитель растянул, т.к. он усох со временем(речи о замене уплотнителя даже и не стояло, т.к. срок эксплуатации у него еще 4 года). Смазал всё что можно было смазать. Вся работа заняла максимум 30 минут. Большое спасибо мастеру за проделанную работу)))
5.0
Очень помогли, рекомендую обращаться к этим ребятам!
5.0
Я в восторге от человечности и желании помочь этих ребят! Окно слетело с петель (повисло на одной петле). Сервис ЮИТ не смог в 16-30 найти специалиста, который бы устранил эту проблему( приняли заявку, и сказали ждать след.день, т.е.существовать с открытым почти настеж в ветродуй окном!). Нашла контакты этих мастеров: сотрудник Илья предложил решить вопрос дистанционно: все так четко объяснил что отжать, гле прижать(учитывая мою "нетехничность" я справилась! и вуаля - окно встало на место! Спасибо большое Илье! Даже от вознаграждения отказался🙈. Поэтому решила написать отзыв, чтобы люди знали, что здесь ребята заточены на результат в первую очередь👍🏻
5.0
Вежливые диспетчеры, профессиональные работники,отличная организация.
5.0
Добрый день! Благодарю за высокое качество обслуживания и профессионализм. Получила ответы на все свои вопросы, работа была выполнена быстро и качественно. Теперь рекомендую всем своим друзьям и знакомым эту компанию.
5.0
Отличные грамотные мастера. Работают качественно, быстро и аккуратно. Исправили косяк произвосдтва балконных двеей - теперь все работает идеально.
5.0
Огромное спасибо мастеру этой компании. Позвонила по телефону, рассказала ситуацию и мне сказали, как все исправить самой. Быстро и четко. Очень рада, что обратилась в такую хорошую компанию
5.0
В декабре сломалась фурнитура окна - оно не закрывалось. Сижу, замерзаю. Позвонила диспетчеру, жалобно поскулила. Тут же перезвонил мастер - Илья, приехал, закрыл окно, заказал новую фурнитуру. Привезли быстро. Мастер работал аккуратно, отвечал на все вопросы. Потом ещё обращалась (и не только я). Очень довольны: сроки соблюдаются, размеры совпадают)) И всегда на связи. Очень всем рекомендую.И Илью и Павла. Слава мастерам, спасибо!))
5.0
Позвонил , описал проблему, прислал фотки. В течение 10 минут всё обговорили, согласовали. Приехали мастера, за 15 минут всё сделали. Сервис супер!
5.0
Очень благодарны профи своего дела Илье. Обращались к нему дважды - полностью меняли фурнитуру и делали профилактику старых фирменных стеклопакетов, остались довольны. Рекомендую всем!
5.0
Отреагировали очень быстро. Ситауация смешная-окно выпало в 2 режима(проветривание/открыто) и никак больше не двигалось.Поздний вечер, карантин - как и кого вызывать? Созвонились - мастер Илья спокойно объяснил что искать, попросил видео, чтоб понять точно суть проблемы, объяснил где смотреть, почему так произошло и что делать. Буквально 10 минут - проблема решена!Огромное спасибо!
5.0
Хочу выразить большую благодарность мастеру Илье! С помощью его профессиональных советов мы смогли справиться с ситуацией:)))Он подробно спросил у нас, в каком состоянии зависло наше окно, даже порекомендовал отправить нам видео этого сломанного окна, чтобы лучше понять случай. Оценив ситуацию, он терпеливо говорил о наших следующих шагах. И вдруг наше окно встало на место! Мы безумно благодарны ему!)))
5.0
Добрый день!Хочу поблагодарить мастеров за хорошо выполненную работу. Ситуация была такая, что заехала в новую квартиру в Мурино, дом был только сдан. Буквально через месяц заметила сквозняк от двери ведущей на лоджию не утепленную. Вызвала мастера по гарантии от застройщика. После оставления заявки на ремонт мастер пришел только спустя неделю, на улице была середина ноября. Полтара часа длились ремонтные работы, в течение которых он регулировал дверь по высоте, что бы убрать сквозняк с низу. В итоге с пустя полтора часа работы проблема не была устранена так как у него небыло с собой нужных инструментов. Но сквозняк он убрал отрегулировав дверь таким образом что нельзя было поставить верхнее проветривание. Спустя 2,5 месяца дверь просто вывалилась из косяка во внутрь из косяка и зафиксировать ее на место было не возможно. Попыталась оставить заявку по горонтии мастеру обслуживающий компании, но спустя 4 дня со мной так никто и не связался, все это время дверь была открыта и температура соответственно была такой же что и га улице. Решиоа вызвать платного мастера, но многие отказывались ехать в район Девяткино - Мурино.В посковике наткнулась на ремонт окон Ра-Дон, оператор девушка быстро и четко приняла заказ и с коорденировала с мастером который должен был совкршить выезд. Мастер Илья приехал в тот же день ровно в назначенное время, провнл диагностику и без дополнительного выезда устранил проблему за максимально короткий срок 10-15 мин. Дал проверить выполненую работу, почмотреть все ли хорошо работает, обьяснил причину неполадки и рассказал как избежать повторных случаев поломки. Стоимость работ вышла ниже чем заявляли операторы других компаний которым я звонила до этого. Однозначно рекомендую данную компанию за скорость пригятия заказа, скорость и качество выполненой работы.
5.0
Отличные специалисты. Частично работу выполнили в день консультации. Всё рассказали, объяснили. Всё остальное выполнили-в оговорённые сроки. Открывать и закрывать окна теперь очень приятно.=) рекомендую!
5.0
Сделал заявку позлно вечером в воскресенье. В 9 утра в понедельник позвонила менеджер и уточнила детали. Случай был непростой (сломана запорная арматура на балконной двери), отослал фото и менеджер предварительно проконсультировавшись с мастером объяснила что нужно заменить. Мастер приехал точно вовремя, все сделал идеально, еще провел регулировку. Сделал заключение о общем состоянии и порекомендовал сделать доугие работы( все показал где и что не так, монтаж вцелом от застройщика был не очень качественный), цена оказалась самой низвой ( искал варианты работ на юду, авито, и в других компаниях и что важно необходимая деталь в наличии сегодня была только у этих ребят). Очень понравился мастер, профи с Большой буквы, сравнивая с 2-мя которые прихолили за последние 3 года от УК и еще какой-то компании. Очень хорошее первое впечатление. Неожиданным оказалось то что мне не стали ничего впаривать, просто решили проблему, и сказали где ок, а где будут проблемы и когда делать. Теперь не дует)
5.0
Отличные мастера, профессионалы своего дела. Быстро приехали, все починили и дали рекоммендации как ухаживать. Теперь не дует! Спасибо.
5.0
Хочу сказать большое спасибо за оперативную установку москитных сеток, включая сетку на балконную дверь, и защитных замков на окна от детей. Работа была выполнена очень быстро, что было для меня важно, очень аккуратно и по весьма привлекательной цене. Также было приятно, что мне проверили каждое окно, что-то подтянули/подкрутили и исключили вопрос сквозняков. Еще раз спасибо. Всем советую.
5.0
С приходом осени холод начал пробираться ко мне в квартиру сквозь уплотнитель на окнах и мне это порядком поднадоело. Решил заняться этим вопросом и попал на сайт этой компании. Пообщавшись с мастером и рассказав ему о своей неприятности мы договорились о времени прибытия мастера. Мастер пришел во время, все необходимое у него было с собой. Мастер Илья оказался на редкость приятным человеком, после выполненной работы он дал мне несколько рекомендаций по уходу за окнами, что бы они работали долго и не ломались. Рекомендую данную компанию тем, кто ценит высокий сервис и свое время.
5.0
Купили квартиру в новостройке, окна были так себе - продувало,ручки закрывались плохо.Думали придется менять стеклопакеты.Нам порекомендовали обратиться в эту компанию.Работой мастеров,остались очень довольны.Ребята быстро откликнулись на заявку .Сделали работу быстро,а главное качественно.Плюс установили москитные сетки и детские замки .Спасибо,рекомендую!Макарова Т.
5.0
Здравствуйте. Теперь рекомендую всем своим знакомым этих ребят. Работают качественно и честно ( не чинят то, что не нужно чинить). Перекосило балконную дверь думал придется полностью всё менять. Поменяли резинки, что то подтянули и всё ок.
