Отменился тур в связи с личными обстоятельствами. Кормят меня завтраками и не возвращают деньги 20 дней уже. Не советую
1.0
Дорогой мой друг! Трижды подумай прежде чем взять билет на экскурсию у этой компании. Атмосфера уныния будет преследовать тебя.Плюсы:1. Теплый автобус.Минусы:1. Нам не прислали номер автобуса, на который нужно садиться. Пришлось самим искать. 2. Гид не представился. 3. Динамики в автобусе очень тихие, периодически пропадал звук.4. Гид не занялся рассадкой пассажиров по местам, то есть люди могли взять билеты на экскурсию семьей и сидеть по разные стороны автобуса5. Информацию о достопримечательностях давал сумбурно, озвучивал оценочные суждения, уровня: "Европа хочет забрать у нас земли, но мы не отдадим" 6. Обед был невкусный7. В рускеале нам абсолютно ничего не рассказали, просто купили билеты и отправили в свободное плавание. 8. На дегустации напитков не работал туалет. Обратившись к гиду с просьбой решить вопрос получили ответ: "Ну вот так вот получилось".9. Всю обратную дорогу ехали в гробовой тишине, отчего уныние еще больше подступило.
1.0
Это была первая поездка для меня и моей подруги, и нужно было видимо очень сильно постараться, чтобы испортить практически все. 1. Автобус. Обещали автобусы 2019-2020 года изготовления, по факту, старый, грязный, страшный зелёный автобус, среди красивых, качественный биг базов других компаний. В нем не было правильно настроена печь, либо это длительная эксплуатация, но впереди было очень жарко, а в конце неописуемо холодно. Мы сидели в конце, когда ехали, не чувствами ног, на голове капюшон. Настолько было холодно! Единственное, водитель молодец, водил очень хорошо и быстро. 2. «Бесплатный только воздух». В агенстве говорят, что при покупке пакета «лайт», достаточно купить билеты в парк, ну и пообедать, чтобы не искать место кормления. В итоге, платной была просто каждая остановка, везде были дичайшие поборы. Обед 400 рублей! И так каждый приём пищи. Что туда входит? Суп, где больше воды, чем содержимого, салат с капустой и майонезом, плов размазанный на тарелке и пицца из микроволновки. Поняв, какую глупость совершили, впоследствии питались только отдельно. В других местах выходи по 250 рублей с человека! Всего! Также, все билеты оплачивались отдельно. Вопрос, за что идёт плата в агенстве? На этот вопрос я ответа не нашла. 3. Конские ценники на всех дополнительные развлечения. Хотите снегоход? 2800 за человека. Хотите покататься на хаски? 2500 за человека. Все, что хоть как то бы привлекло внимание стоит столько, что нужно брать дополнительно кредит для получения хоть каких-то эмоций. Компания «ЯКарелия» столько лет на рынке, можно было бы договорился хоть о чем то с парками, так как они поставляют туристов. 4. Размещение. Тут коротко. Если ездили на экскурсии с ночевкой за границей, то знаете, какие хорошие номера там представляются. Тут..крепитесь, друзья. В одном из отелей даже не кормят, но сотрудники компании даже не удосужились предупредить, хотя приезжала уже не первая группа и была в шоке. Кстати говоря, в нашу гостиницу отправили меньше всего человек, что то мне подсказывает, что это не с проста. Отдельное спасибо администратору Светлане, которая помогла, чем смогла после изнурительной поездки. 5. Деньги, которые конечно не возместят. Мы не посетили многие места, которые были в плане, но так или иначе, мы заплатили за это деньги. Также, не было организовано нормального завтрака в отеле, но наши агенства никогда ничего возмещают, не культуры, поэтому, это так, дополнение. Хорошее могу сказать только про гида. Хороший мужчина по имени...
5.0
Ездили на экскурсию по Санкт - Петербургу, всё было отлично , экскурсовод очень здорово рассказывала)) теперь хотим съездить в Карелию
1.0
Очень не советую тур в Выборг, во-первых, обманули со временем, ( я специально уточняла, чтобы успеть там порисовать) во-вторых, беспросветно глупый гид, который и сам ничего о городе не знает, безумно скучная экскурсия вышлаА уезжая из Выборга, экскурсовод и водитель не стали дожидаться двух пассажиров и просто уехали с их вещами 🤡И в конце ещё оказалось, что остальные туристы заплатили сильно меньше нас, а я выбрала именно этот тур из-за большого количества свободного времени, и решила переплатить. в общем, одно сплошное разочарованиеБезумно красивый город, но его толком даже посмотреть не удалось
5.0
Великолепная работа, прекрасный Гид, и просто супер экскурсия!!! В будущем мы с Вами!!!)))))))
3.0
Уж не знаю, связано ли с пандемией, но гид рассказывала о Карелии, и зачем-то о Питере, лишь пока ехали в автобусе. В остальное время были предоставлены сами себе с указанием времени сбора у автобуса. Карелия, безусловно, красива, однако впечатления немного испорчены.
5.0
Не подпускайте к себе плохое настроение, пусть оно вообще забудет к вам дорогу!Ездили в Карелию, на один день. Проливной дождь не помешал положительным эмоциям. Я очень люблю путешествовать и фотографировать места, природу, архитектуру. В Карелии есть все, и это все можно увидеть за день. Спокойная программа тура, организация в дороге, профессиональный водитель. Спасибо туроператору «Якарелия», спасибо гиду, спасибо туристам, которые создают атмосферу нашего туризма, в такой прекрасной стране.
2.0
Были в августе с двухдневной экскурсией, пакет "все включено". Началось путешествие с того, что оказалось, что мы едем не на автобусе, а на маленькой маршрутке, которая к 7.15 оказалась уже забита и мы со своим партнером по путешествию не смогли даже вместе сесть) мелочь, а очень неприятно, и, как мне кажется, о таких вещах нужно предупреждать, я ехала в полной уверенности, что автобус большой и сидеть будем рядом. Обещанный пакет все включено, как уверяла меня девушка по телефону, и как написано на САЙТЕ при покупке тура, включал в себя абсолютно все экскурсии, по факту же двух экскурсий нас лишили, в лютеранской кирхе и в монастыре, а также нам был обещан двухместный номер с ОДНОЙ кроватью КОМФОРТ. По итогу заселили нас в номер с двумя кроватями, полном мух и комаров, с плесенью, грязными полотенцами, в гостинице Лососинская. Кому-то настолько не повезло, что удобств в номере не было, они были только на этаже. Это просто издевательство) Группу гид организовать не мог, или не говорил время, к которому нужно подойти, или говорил и сам опаздывал, или опаздывали остальные. Из-за этого в первый день у нас осталось очень мало времени на рускеалу, там пришлось просто бегать, а во второй день, когда гид сказал после монастыря собираться в 18.30, сам пришел в 18.45, а остальные собрались только в 19.00, эти пол часа сыграли решающую роль в нашем опоздании на поезд, пришлось ждать машину в городе до 3 ночи.А еще может я чего-то не понимаю, но мне казалось, если гид есть, то он есть на всех остановках во время тура и везде проводит экскурсии и что-то рассказывает, а не ходит один сам по себе и разговаривает только в автобусе.Мы были в Карелии первый раз и испортить впечатления от ее природы просто невозможно, мы все равно остались довольны. Но над организацией вам конечно нужно работать
5.0
Был в однодневном туре в Рускеалу. Ненавязчивое обслуживание (это хорошо), всё выбираешь сам. В течение почти всей поездки (в сторону Карелии) сопровождающий рассказывал о том, какие мы места проезжаем (для меня это плюс - не скучно).
1.0
Удалили мой отрицательный отзыв. В котором я крайне негативно отзывался об этой "конторе" к вам ни ногой и других отговаривать буду
5.0
Понравился гид Марина, в меру рассказывала , шутила , очень легкая девушка . Хороший тур . Красивые места , мы остались очень довольны ))
5.0
Были на экскурсии 22.08 в Карелию. очень понравилось! Гид Татьяна рассказывает интересно и понятно. На все дополнительные вопросы отвечала так же подробно! Обязательно вернёмся ещё к Вам за новыми экскурсиями👍👍👍
1.0
Ездили в однодневный тур в Карелию и остались очень недовольны организацией поездки. В автобусе колонки работали только рядом с водителем и экскурсовода было слышно только двум первым рядам. Экскурсовод не могла нормально организовать передвижение группы, несколько мест из программы тура просто отсутствовали, потому что водитель говорил что там нечего смотреть, а экскурсовод с ним соглашалась, и мы просто не посещали эти места. Во время остановки на обед, гид не узнала заранее свободно ли кафе, накрыты ли столы. И вся группа 50 человек набилась в кафе, в котором нас ещё не ждали и для нас не было ничего готово. Всей группе пришлось ждать, пока освободится кафе. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы!!!
5.0
В офисе не была, оплачивала экскурсию онлайн. Это было однодневное путешествие в Карелию. Потрясающая получилась поездка. Очень повезло с экскурсоводом Анастасией и водителем (кажется, Антоном). Анастасия много, хорошо и интересно рассказывала. И всегда нас по времени грамотно организовывала. Нигде не бегали, чтобы быстрее-быстрее. Все спокойно успевали.
5.0
Хорошая компания, были в карелии, очень все понравилось, миллион впечатлений.
5.0
01.08 были в однодневном туре в Карелию. Выбрали путешествие потому, что понравилась программа за один день возможность посмотреть несколько интересных мест, самостоятельно сделать это за одну поездку не получится. Заказывали билеты дистанционно, оплата онлайн, все очень понятно и оперативно, удобно. Автобус комфортабельный, хороший гид - Марина, спасибо ей отдельное. О Карелии писать не буду- это нужно видеть, а услугами компании "Я Карелия" буду пользоваться ещё.
5.0
Ребята, хочу еще с вами! Очень понравился гид. Были в однодневной экскурсии по карелии у вас, супер Карелия это очень круто... Боялись за погоду тк гисметео рисовал грозы и дожди, но они были в питере а в карелии все было тепло и круто, хоть и пасмурно... у природы нет плохой погоды, особенно если это карельская природа))))
5.0
Удобное месторасположение. Светлый и уютный офис. Приветливые и доброжелательные менеджеры. Туроператор «ЯКарелия» организовали наше путешествие в Рускеала на все 100%. Интересные гиды, держали наше внимание всю дорогу. Программа прошла по расписанию. Мир Вам и процветания ребята 🤝✌️
5.0
Ездили вчера в тур в Карелию на 1 один день, очень все понравилось.Потрясающий виды всю дорогу, новые автобусы, комфортно, гид крутой! Рускеала - это конечно чудо, водопады рускеальские тоже очень понравились!
