Отзывы организации
5.0

Заменил масло на межсервисном и заодно поставил защитную сетку в бампер на T32. Все сделали профессионально, спасибо за работу!!!

3.0

еще два месяца назад поставил бы пять балов, а теперь только три, и то с натяжкой, за старые заслуги. ждал запчасть 45 дней, вместо "до 30-ти дней доставки", никто ни разу не позвонил, не сообщил как обстоят дела с ней. самому дозвониться это целый квест, все время никто из менеджеров не подходит!когда пришла запчасть, сервис-менеджер тоже не посчитал нужным дозвониться и назначить день ремонта.в общем проблему так и не решили, тормоза так плохо и работают. а сервис-менеджер как будто спал на ходу.

5.0

Да, у меня там работает друг, очень хороший мастер, не навязывает как некоторые лишнюю работу и запчасти.

5.0

В ноябре 2020 года менял моторчик печки на X-trail. К сожалению, новый моторчик заскрипел. Обратился на замену по гарантии. Был готов к тому, что придется много бороться и доказывать что новый моторчик бракованный. Но был приятно удивлен тому, как быстро NS service принял решение о гарантийной замене. Все поменяли без проблем и бесплатно. Теперь ничего не скрипит. Очень доволен обслуживанием и качеством сервиса. Так держать! Скоро приеду к вам перетряхивать подвеску) Рад, что удалось найти сервис, в котором приятно обслуживать свой автомобиль.

5.0

Ремонтирую енота здесь,все быстро, цены адекватные, все доп работы согласовываютсяи предлогаются варианты со стороны сервиса по ремонту и запчастямМеханики и мастера объясняют, подсказывают как лучше сделать

5.0

Обслуживаюсь у Вас с 2016 года, еще с Выборгского, так все просто, замена мамла да осмотры, какие то работы при необходимости, в общем не чамтый клиент сервиса. А сегодня первый раз в жизни случилась крупная и очень серьезная поломка, да еще и в таком не простом месте, перегородил дорогу на перекрестке Ленинского и Народного Ополчения в 16.30. При троганье произошел удар, потом треск и всё, машина не едет,обороты есть, но не едет. А самое плохое, что там на этом перекрестке небольшой уклон, я машину в паркинг ставлю, но она трещит и откатывается назад, а там все подьезжают, хоть и включил аварийку, но.... ой короче треш, да еще и прямо посредине дороги. Из машины не выйти, тормоз не отпустить, мотор я заглушил, педаль тугая, у меня еще просто ручник временно не работает. Реально неудобная ситуация, что делать, куда ехать, как быть. Что делать, звоню на Бухарескую, там мастер девушка, но на удивление четкая, выслушав меня разьеснила что да как мне делать и что это может быть. В итоге эвакуатор и поездка на станцию. По приезду на станцию меня сразу же встретили, причем очень подготовлено, чего я вообще не ожидал, я не ожидал вообще помощи, ведь это мое дело сгружать авто с эвакуатора. Понятно что куда показал туда и сгрузит оператор эвакуатора. Но тут дело в другом, мастер приемщик попросил сгрузить машину сразу к воротам, сгрузили, далее сотрудники ее сразу же закатили в ремзону, потом на подьемник. Осмотр, приговор, разорвало привод, меня проконсультировали по развитию ситуации и заказу запчастей. Но тут дело в очень важном моменте, запчасти то заказные, а машина то не ездючая. Привод в сборе, а он редкий для моей машины я заказал сам, не новый но оригинальный, он есть только в Москве. Удивило то, что сервис в очередной раз удивил своим сервисом, мало того что машину оперативно приняли и сразу же выяснили что случилось, так еще и оставили под своим крылом так сказать, а не на улице на дороге кинули. Это сервис товарищи, реальныц сервис для клиента. Радует подход к клиенту. Я еще помню другие сервисы, куда раньше ездил, а это всегда было что попало, потому что к одним сьездиш, потом уже к другим потому что сделали через ж., быдло на быдле, и слесаря и мастера. А тут реально ситуация, ну лично у меня впервые такое на дороге, и сервис проявился очень по человечески. Понятно что поменять масло любой может, а вот такого отношения в таких ситуациях не везде наверное встретишь. Такие дела.

5.0

Быстро, качественно, недорого👍🏻

5.0

Обслуживаю свой Qashqai здесь уже 3 года. NS service это единственный сервис, в котором я могу доверять свой авто специалистам как самому себе. При каждом визите создаётся впечатление, что авто обслуживают мои друзья. На все свои вопросы я всегда получаю ответы. Есть лишь один недостаток! Следующий авто снова нужно будет искать марки Nissan, потому что вряд ли смогу найти такой же крутой сервис. Продолжайте в том же духе! Вы реально делаете свое дело честно и качественно!

5.0

Меняли ручной тормоз и парктроник. К работе нареканий нет. Ребята очень вежливые, с юмором. Всегда на связи, держали в курсе каждого этапа ремонта. Несколько раз поставщики привозили не те детали, но ребята быстро разрулили ситуацию =)

4.0

После ремонта поставили машину на ручник, что привело к заеданию колодок. Потом два часа искали и чинили.

5.0

Отличный сервис, обращаюсь постоянно.

5.0

28.12 приехал на сход развал. Пока делали решил уточнить про замену масла в вариаторе, мастер-приёмщик Алексей сказал что у них акция до конца года 12к под ключ (2 фильтра, масло, работа). Согласился. Сразу поставили и за 1,5 часа поменяли. Пока всем доволен. Приеду ещё. Спасибо!

5.0

Ребята молодцы. Все на высшем уровне

5.0

Хороший сервис! Не бросают в трудноразрешимых ситуациях! Терпеливые и понимающие мастера.Стараются на результат

5.0

Сервис ОТЛИЧНЫЙ! Большое спасибо администратору Петру и механику Никитину Александру!Профессиональная команда и отличная клиентоорикнтированность!Пожелания: сделайте вывеску при повороте с Бухарестской, а то легко пропустить елезаметный поворот!)

5.0

Всем добрый день!На днях делал у ребят замену моторного масла и расходников на своем Ниссан Мурано. Непосредственно присутствовал при выполнении работ. Остался доволен и процессом и качеством и стоимостью. Был лишь один небольшой эпизод, который мог бы оставить неприятный осадок, но ребята решили этот вопрос в мою пользу, спасибо им за это! И плюс получил от них небольшой, но приятный бонус) В общем всем рекомендую.

5.0

Мне понравился сервис. Был на комп. диагностике с ошибкой. Все четко и по делу. Причину нашли и устранили.

1.0

На приёмке сидит некомпетентный и неадекватный мастер, откровенно врёт клиентам, видимо ему какая-то есть в этом выгода. Нужно было записаться на ремонт к определенному мастеру, записался, но перед визитом позвонил Максим и попросил перенести запись, мол, что-то там не сходится. Но к его сожалению, мой приятель был в этот вечер на обслуживании своей машины и видел, что нужный мне мастер сидел и ждал моего визита!

5.0

Хороший сервис,цены приемлемы. Рекомендую!

5.0

Заменили масло в вариаторе на x-trail (пришлось менять ржавый поддон, но он оказался в наличии, за что отдельное спасибо), счётчик старения масла тоже сбросили (в одном официальном центре на этот вопрос мне вообще сказали, что ничего делать не надо, сразу закрались сомнения о их компетентности), отключили омыватель фар (теперь работает только с кнопки и не расходует так сильно омывайку), обслужили трапецию (износ пластиковых втулок почти в ноль, две вообще в пыль, две мертвые) и заменили подрулевой шлейф. Все работы выполнялись при мне, на все вопросы отвечают, лишнего не навязывают. Хотел отключить евросовет, но увы программно на моей машине сделать этого нельзя (он как бы отключается, но габариты не горят), не беда, вернули все назад и ничего за это не взяли.Буду вас рекомендовать и при необходимости приеду снова.

Ваша оценка: