Пополнила карту подорожник а у неё вышел срок годности карта не активна как сделать возврат ?

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Карта Подорожник: Срок годности и возврат
Где обычно можно купить:
- Официальный сайт Подорожника: https://podorozhnik.ru/
- Мобильные приложения: Google Play, App Store
- Некоторые банки-партнеры (уточняйте в своем банке)
- В некоторых онлайн-сервисах и маркетплейсах (например, Яндекс.Маркет)
Ключевые характеристики:
- Виртуальная карта для оплаты проезда в общественном транспорте (автобусы, троллейбусы, трамваи, метро).
- Пополнение с банковской карты или через мобильный платеж.
- Подходит для оплаты проезда в Москве и других городах (список городов на сайте Подорожник).
- У карты есть срок действия, который указан на карте и в личном кабинете.
На что обратить внимание при выборе/покупке:
- Срок действия карты: Обязательно проверяйте срок действия карты перед покупкой.
- Города обслуживания: Убедитесь, что карта действительна в тех городах, где вы планируете ею пользоваться.
- Способ пополнения: Узнайте, какие способы пополнения доступны и удобны для вас.
- Условия возврата: Ознакомьтесь с условиями возврата средств в случае истечения срока действия карты или других проблем (обычно это зависит от способа покупки и тарифного плана).
О возврате средств:
Поскольку карта потеряла актуальность, возврат средств возможен, но условия и процедура зависят от способа покупки и тарифного плана. Наиболее вероятно, вам потребуется обратиться в службу поддержки Подорожника для уточнения деталей и подачи заявки на возврат.
Для получения конкретной информации и помощи с возвратом рекомендуем:
- Обратиться в онлайн-чат с оператором на сайте Подорожника: https://podorozhnik.ru/help/chat
- Воспользоваться поиском на сайте Подорожника: https://podorozhnik.ru/help/ (для поиска информации о возврате средств).
Конкретные контакты (телефон, электронная почта) сможет предоставить оператор службы поддержки.

СПб ГКУ «Организатор перевозок»
Санкт-Петербург, Рубинштейна ул., д.32, лит.А
Тел. (812) 576-55-55

⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.