Авитон, оптовая компания

Добрый день. Звоню диспетчеру ,спрашиваю в каком промежутке ходит автобус. В ответ на данный момент автобус сломался ,ждите другой . Опять спрашиваю в интервале 40 минут ,в какое время должны были быть автобусы. Ответа я не услушала. Положили трубку. Перезваниваю звонок сбрасывают и так раз 20. Мало того что расписание ни на конечных остановках нет ,так и диспетчер ни чего внятного ответить не смог. После этого подошла маршрутка с Константиновки, у больницы не понятным образом мы догоняем автобус 101 хотя там односторонне движение . И маршрутка начала стоять на остановках по 10 минут. И не торопливо ехать ,поскольку перед ним и для него тоже неожиданно появился 101 . Звонок водителя маршрутки - водителю автобуса. "ну что опоздал по времени,теперь едешь по моему времени. Мне то что делать гнать или что ?