Нева Климат, торгово-монтажная компания

2.6по 5 отзывам
Займемся установкой кондиционеров и вентиляционных систем, проконсультируем Вас о ценах на кондиционеры в Санкт-Петербурге (СПб)
город Санкт-Петербург, проспект Елизарова, 34
Режим работы: Пн 10:00-20:00, Вт 10:00-20:00, Ср 10:00-20:00, Чт 10:00-20:00, Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-20:00
город Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 86
Режим работы: ежедневно, 10:00–20:00
Самые свежие 5 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Контора не заинтересована в клиентах. Гендир хоть и работает как манагер, но репутация для него не важна. Бабло за минимум напряга-вот их лозунг.

1.0

Нужна была чистка кондиционера, был неприятный запах. Обещали за 4 тысячи полную чистку с обработкой антибактериальным средством. В итоге мастер что-то почистил щеточкой, протер пыль тряпкой, помыл под душем сетки и всё. Никакого средства в помине не было. Здесь мы, конечно, сглупили, подумали, может, так и надо...Сперва запаха действительно почти не было, но через пару дней всё было попрежнему. Обратились снова, описали проблему, директор компании всё пытался убедить меня, что этот их мастер профессионал и это я чего-то не понимаю. Когда я объясняла, что отдала 4 тысячи за обработку а/б средством, а мне просто протерли тряпочкой пыль, меня спрашивали, какой запах, чем пахнет, и пытались убедить, что это нормально, ведь там плодятся бактерии. И эта чушь по кругу, одни и те же вопросы, одни и те же ответы без результата! В общем, если хотите отдать 4 тысячи за чистку от пыли, обращайтесь. Если так же повезёт с мастером, ещё и полдня уйдёт на то, чтобы только разобрать ваш кондиционер.

1.0

Отвратительный сервис!! Во вторник оставила заявку на чистку кондиционера, в четверг менеджер назначила приезд мастера на на пятницу (на этом этапе все было хорошо, учитывая высокий сезон обращений). В пятницу я прождала сервисного инженера 2 часа, после его звонка, что он будет через 30 минут. В итоге сама позвонила на номер инженера, который грустно сказал, что он (или сотрудник, который ко мне должен приехать) резко заболел, а со мной должен был связаться менеджер. Позвонила менеджеру на мобильный - не отвечает! Позвонила в офис по телефону, указанному на сайте и усталый мужской голос обещал выяснить ситуацию, а мне нужно еще раз им позвонить. Серьезно?!! Это так руководством компании понимается качественный сервис?!! Жалею, что потеряла столько времени!

5.0

Отличная климатическая фирма.

5.0

Хорошие специалисты. Оптимальные цены на товар и услуги

Как проехать