МастерБест+
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Санкт-Петербург, Нарвский проспект, 18
Режим работы: ежедневно, 10:00–22:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 8 отзывов об организации: (посмотреть все)
Ужасная Фирма, бегите, если узнаете, что они будут собирать вам кухню. Как ИКЕА с ними работает? Мастера торопятся сделать все за один день, поэтому не удивляйтесь, что они приедут к 8, вместо оговорённых 9-11. Чудо-мастера не нашли две коробки, не дали разобраться в ситуации, живенько отказались работать и убежали. После трубку не брали, пришлось звонить менеджерам, руководителю, всем впринципе пофиг. Чтобы вы понимали весь профессионализм данной конторы, на фото коробка, которую они не нашли. Да, именно та, которая больше двери. Я такого за всю свою жизнь сервиса не встречала. Ребята, это дно
Ужасная контора. Отвратительное отношение к клиентам. Низкий уровень профессионализма. Когда стало понятно, что нужно поработать над установкой кухни пару дней, они откровенно заявили, что планировали за один и теперь не хотят. При том, что услуга была оплачена, а дом полностью подготовлен к работам. Надеюсь Икея будет избегать таких подрядчиков иначе репутация самой Икеи страдает.
Фирма занимается сборкой мебели для клиентов Леруа и Икеа
Жаль,что икеа работает с такой хамовитой и непрофессиональной компанией.у меня сломался смеситель из икеа,мне назначили демонтаж,после этого я должна была съездить в икею,обменять неисправный смеситель и мне его должна была компания МастерБест+установить.Мастер демонтировал смеситель,спасиьо ему большое,на обмен на новый смеситель у меня оказалось всего 6 часов на обмен и на дорогу,при этом это был понедельник,мастер позвонил в 8 утра и сказал что придёт устанавливать смеситель,я ответила что я должна сначала обменять смеситель в магазине,вдобавок мне необходимо съездить на работу с утра и предупредить,на что мастер сказал,что делайте свои дела и когда .будете ехать в такси домой ,позвоните,так я и сделала в 14 50 я позвонила,что еду и з магазина домой,на что мастер ответил,что они ждать меня не будут и перестал снимать трубку.в организации МастерБест сказали,что я сама виновата и теперь только в следующую субботу и то что я буду без воды это время их не касается,мне ответили что я опоздала на 2 минуты.За что эта компания решила меня проучить,я не понимаю.Икеа все сделала чётко и всегда так делали-со всеми доставками,а здесь-Вы просто дискредитировали их имя!!!
Очень вежливый и позитивный коллектив,заказывала замер по телефону,все объяснили подробно,на вопросы отвечают грамотноЗамерщик приехал на следующий день,услугу выполнил качественно,вопросов во время сборки не возникло!Сборщики также порадовали качеством и скоростью работ!Рекомендую данную компанию!
Как IKEA может работать с такой такой ужасной конторой? 1. Прокуренный мастер с перегаром, хамоват.2. Собрался работать без средств защиты (очки, наушники, перчатки) еще и в носках.3. Пытался "срубить" с меня денег. Говорил что кривые стены, пол не по уровню, много пилить и вообще все плохо, ничего не установить. Ушел когда я сказал что доплачу только через магазин.До мастера был замерщик из этой конторы который пробыл у меня меньше минуты. Одобрил план кухни и ушел. IKEA мне компенсировала стоимость замерщика и как выяснилось "ложный вызов" установщика. Осадок остался большой такого подвоха от IKEA в лице МастерБест+ я не ожидал.
Отвратительный сервис, грубое общение, наплевательское отношение - девиз конторы. Сами мастера по замеру здесь возможно нормальные, заказывал замер кухни от икеи, перепутали телефон, забыли отзвониться в назначенный срок - увеличили срок поставки кухни что для меня критично. Вобщем не рекомендую обращаться - безответственная контора.
Как проехать